公证服务暖人心 赠送锦旗表真情

2022年8月11日，朔州市明达公证处收到了来自当事人刘某的一面锦旗，上面写着“公证为民，贴心服务”。这正是我处服务民生的缩影。

       事情要从2022年8月初我处公证人员接待当事人说起。当事人刘某来到我处声称，在朔州市某小区有一套房子，登记的是其父亲的名字，但是其父母均已去世。经过我处公证人员的耐心解答，刘某向我处公证人员陈述，其二哥也去世了，而且是在其母亲去世之后去世，在其父亲去世之前去世。其二哥只有一个独生女。

       了解清楚情况后，我处工作人员于2022年8月8日受理了刘某的法定继承公证申请。案件情况相对复杂，既涉及转继承，又涉及代位继承。而且部分当事人不在本地，需要通过我处“聚方便”在线平台申办放弃继承权声明公证。当事人年龄都在六十岁以上，我处工作人员耐心细致地为他们讲解如何在“聚方便”平台申请办理公证，一步一步进行指导，直至身处异地的当事人在“聚方便”平台完成了整个办证流程。同时，现场的工作人员也在紧锣密鼓地准备着现场的资料，审核当事人携带的材料，询问当事人，做现场笔录等。撰写公证书时候，可谓字斟句酌。最后，当事人刘某拿到了公证书。为了表示感谢，刘某特意将这面锦旗送到了公证处。公证人员耐心细致、尽职尽责、优质高效的工作态度得到了刘某一家的肯定和赞誉。